POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – AlgoNovaAI

Dernière mise à jour : Novembre 2025

1. Objet de la présente politique

La présente Politique de Confidentialité explique comment AlgoNovaAI collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément :

  • au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
  • à la loi française Informatique et Libertés
  • aux bonnes pratiques internationales sur la protection des données

AlgoNovaAI s’engage à respecter pleinement la vie privée de l’utilisateur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

AlgoNovaAI

Email : support@AlgoNovaAI.com

Pays : Espagne

Activité : fourniture d’un robot d’automatisation pour MetaTrader et accompagnement technique.

3. Données collectées

AlgoNovaAI collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service.

3.1 Données que vous fournissez

  • Nom
  • Adresse email
  • Identifiant MetaTrader (MT4/MT5)
  • Informations techniques nécessaires à l’installation du robot
  • Messages échangés via le support (Telegram, email, chatbot IA)

AlgoNovaAI ne collecte jamais :

  • données bancaires
  • informations de carte bancaire
  • accès au compte broker
  • données sensibles (santé, religion, politique…)

4. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées exclusivement pour :

4.1 Fournir le service AlgoNovaAI

  • installation du robot
  • support technique
  • réponse aux questions
  • suivi du fonctionnement du robot
  • gestion du compte utilisateur

4.2 Sécurité et prévention des abus

  • détection des comportements suspects
  • prévention des fraudes
  • lutte contre les accès non autorisés

4.3 Communication légitime

  • envoi d’informations techniques
  • notifications importantes (maintenance, mises à jour)
  • messages liés à l’utilisation du robot

Aucun message commercial non sollicité n’est envoyé.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • l’exécution du contrat (utilisation du robot)
  • le consentement de l’utilisateur
  • l’intérêt légitime (sécurité, support technique)

6. Partage des données

AlgoNovaAI s’engage à ne jamais vendre ou louer vos données.

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

  • services techniques (hébergement, email sécurisé, chatbot)
  • outils d’analyse anonymisée
  • plateformes nécessaires au support (ex : Telegram si l’utilisateur contacte le support)

Aucune donnée n'est transmise aux brokers.

AlgoNovaAI n’a pas accès aux fonds, comptes bancaires ou historiques de trading des utilisateurs.

7. Conservation des données

Les données sont conservées :

  • le temps nécessaire à la fourniture du service,
  • puis supprimées ou anonymisées au maximum au bout de 24 mois d’inactivité.

L'utilisateur peut demander la suppression immédiate (voir section 10).

8. Sécurité des données

AlgoNovaAI met en place :

  • chiffrement SSL/TLS
  • stockage sécurisé
  • accès restreint aux données
  • politique anti-intrusion
  • sauvegardes régulières
  • logs de sécurité
  • audits internes

Aucun accès au compte MT5 ou aux fonds n’est techniquement possible.

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit au retrait du consentement

Pour exercer ces droits :

📩 support@AlgoNovaAI.com

Nous répondons sous 15 jours maximum.

10. Suppression des données

Vous pouvez demander à tout moment :

  • la suppression complète de votre compte
  • l’effacement de vos données MT5
  • la suppression de vos échanges support

AlgoNovaAI supprime alors l’ensemble de vos données dans un délai de 7 jours ouvrés.

11. Cookies & tracking

AlgoNovaAI peut utiliser des cookies :

  • pour le fonctionnement du site
  • pour analyser le trafic (outil anonymisé)
  • pour améliorer l’expérience utilisateur

Aucun cookie publicitaire ou profilage invasif n’est utilisé.

12. Hébergement des données

Les données sont hébergées sur :

  • serveurs sécurisés situés dans l’Union Européenne ou zones équivalentes
  • solutions conformes RGPD

AlgoNovaAI ne stocke aucune donnée sensible.

13. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

Les utilisateurs seront informés en cas de modification importante.

14. Contact

Pour toute question concernant la protection des données :

📩 support@AlgoNovaAI.com